Wellen schlagen
SEIT 2013
Seit der Einführung auf dem deutschen Markt im Jahr 2016 hat sich Först zur führenden Marke in der deutschen Baumpflege entwickelt.
Mit über 2000 Maschinen, die in ganz Deutschland im Einsatz sind, und einem wachsenden Produktportfolio ist es an der Zeit, einen Schritt weiterzugehen und vom Direktvertrieb zu einem händlerbasierten Vertriebs und Servicemodell überzugehen.
Da Först von Beginn an immer mit dynamischen Lösungen auf die Herausforderungen im Markt reagiert hat, sind wir zu einem klaren Marktführer in diesem Sektor geworden. Diese Dynamik und das klare Ziel der Marke, als Marktführer weltweit führend zu sein, macht uns zum starken Partner an Ihrer Seite.
Först produziert die leistungsstärksten 150mm- und 230mm Holzhäcksler in unserem Segment und entwickelt darüber hinaus fortlaufend neue Produkte und Lösungen, wie einen 230mm Drehkranz Holzhäcksler für den kommunalen Bereich, der die Produktpalette in Bälde ergänzen wird. Die aktuelle Produktpalette umfasst 12 Premiumgeräte und bietet damit mehr Auswahl als jede andere Marke in diesem Segment.
Es ist Zeit, den einen Gang höher zu schalten
Als Först 2016 in Deutschland mit einem Direktvertriebsmodell an den Start ging, war es unser Ziel, die Marke so schnell wie möglich als Marktführer zu etablieren. Das hat geklappt. 7 Jahre später verkauft Först mehr Holzhacker in Deutschland als jede andere Marke, aber es ist Zeit, den Gang zu wechseln.
Da die Produktpalette weiterwächst und immer mehr Produkte verkauft werden und sich in den Händen der Nutzer befinden, mussten wir die Entscheidung treffen, ob wir weiter in den Direktvertrieb und das Servicemodell investieren oder auf ein landesweites Händlermodell umstellen sollten.
Mit einem klaren Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und mit dem Fokus darauf, diese zu erfüllen, haben wir die Entscheidung getroffen, ein Händlermodell zu implementieren, das ein Niveau an Händlerunterstützung bietet, das seines Gleichen sucht, und das wir nicht allen, sondern den richtigen Händlerpartnern anbieten, um Först zu einer echten Win-Win Lösung für unsere Kunden, unsere Händler und für die Marke selbst zu machen. Wir nennen das die “Först DNA”
Wir bringen das Geschäft zu Ihnen
Unser Marketing richtet sich direkt an den Endverbraucher und generiert für Sie so unmittelbare Verkaufsanfragen
- Ausstellungen
- Präsenz auf sozialen Medien
- E-Mail Marketing
- Hochwertiges gedrucktes Marketingmaterial
- Unterstützung vor Ort durch unsere Vertriebsspezialisten
Wir machen Sie zum Experten
Wir führen Verkaufs- und Vorführschulungen mit Ihrem Vertrieb durch, um Ihnen zu helfen, den Kunden und das Geschäft zu gewinnen, und wir schulen Sie im technischen Produktservice, damit Ihre Serviceabteilung die Maschinen reparieren und warten kann. Der Kundenservice gewinnt den zweiten Verkauf und wir helfen Ihnen dabei.
Einfache Hilfe, wo sie gebraucht wird
Mit ForstAssist bieten wir unseren Endkunden und Händlern direkt aus Deutschland technischen Support an.
Wenn ein Kunde ein Problem hat, kann er sich direkt an uns wenden, und wir werden die Probleme im direkten Gespräch beheben.
Wenn wir das Problem nicht am Telefon lösen können, vermitteln wir den Kunden an den Servicepartner in seinem Gebiet.
Was Sie Von Uns Bekommen
Teil des Erfolgsmodells “Först DNA” ist ein erfahrenes und hungriges Händler-Support-Team, das Ihnen zur Seite steht, um potenzielle Kunden anzusprechen um für Sie Leads zu generieren. Wir arbeiten für Sie und mit Ihnen, um diese Partnerschaft für alle Seiten zu einer Win-Win-Situation zu machen.
- Ein geschlossenes Verkaufsgebiet und die Zusicherung, dass in Ihrem Gebiet keine Direktgeschäfte getätigt werden.
- Eine Marketing-Maschine – wir wissen, was der Endkunde will und wie man mit ihm spricht. Wir werden landesweit eine völlig neue Marketingkampagne starten, sowohl digital als auch traditionell, um die Markenbekanntheit weiter zu steigern und potenzielle Kunden zu gewinnen.
- Gezielte Konzentration auf den Verkauf an Großkunden und Unterstützung. Unsere Mitarbeiter werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Beziehungen zu den größeren Unternehmen aufzubauen, und werden Sie auf dem gesamten Weg unterstützen.
- Unterstützung mit Spezialmaschinen – Fehlt Ihnen die passende Maschine zu einer Vorführung unterstützen wir Sie gerne mit dem entsprechenden Modell.
- Garantieleistungen ohne Reklamationen. Wir wissen, dass der Kundenservice das wichtigste Verkaufsargument ist:nd . Deshalb bieten wir eine 3-Jahres-Garantie, denn wir möchten, dass unsere Kunden immer wieder zu uns zurückkommen. Wir selbst schätzen guten Service und möchten andere so behandeln, wie wir selbst behandelt werden möchten.
- Technische Unterstützung. Wir werden einen technischen Kundendienst einrichten, den jeder Händler oder Kunde anrufen kann, um technische Unterstützung zu erhalten. Unsere Kunden werden Zugang zum schnellsten und besten Kundensupport der Branche haben.
- Produktschulung – wir sorgen dafür, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter und Techniker umfassend für die Produkte geschult werden, damit sie einen einwandfreien Service bieten können.
Interessiert?
Bitte setzen Sie sich mit unserem Händlerteam in Verbindung, wenn Sie weitere Informationen über Händlermöglichkeiten erhalten möchten.
